Mụn dừa Hotline: 0989.731.517

Mụn dừa Tìm kiếm
Mụn dừaTài khoản

ĐIỀU KHOẢN CHUNG

1/ CAM KẾT NGƯỜI MUA
Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về quy định và điều kiện được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.

Quý khách vui lòng truy cập website https://mundua.vn thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

2/ VAI TRÒ CỦA CÁC BÊN
2.1/ Vai trò của người mua(gọi là bạn)
- Khi thực hiện giao dịch mua hàng, bạn cam kết là mình đủ năng lực và hành vi để thực hiện giao dịch đó, đồng thời chịu trách nhiệm hoàn toàn về những hành vi mà bạn thực hiện.

- Bạn đồng ý cung cấp đầy đủ, trung thực và chính xác các thông tin mà MUNDUA.vn yêu cầu. Nếu bạn cung cấp không đúng bất kỳ thông tin nào, hoặc nếu MUNDUA.vn có căn cứ hợp lý để nghi ngờ bạn cung cấp thông tin sai, MUNDUA.vn có quyền từ chối cung cấp bất kỳ hay toàn bộ chức năng, sản phẩm của MUNDUA.vn tại thời điểm hiện tại hoặc sau này và bạn phải chịu mọi trách nhiệm phát sinh từ các hành vi trên.

- Bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của MUNDUA.vn về mọi trường hợp bất thường liên quan đến thông tin tài khoản, giao dịch mà bạn thực hiện, hoặc bất kỳ trường hợp nào khác vi phạm bảo mật. MUNDUA.vn sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh do bạn không tuân thủ quy định tại điều khoản này.

- Với những giao dịch đã thanh toán, bạn cần lưu giữ tất cả các chứng từ liên quan để làm căn cứ đối chiếu khi có khiếu nại phát sinh. Trong trường hợp, vì một lý do nào đó bạn không lưu giữ được chứng từ, MUNDUA.vn sẽ hỗ trợ bạn trong khả năng có thể việc cung cấp các chứng từ gốc đó.

- Bạn có quyền khiếu kiện bất kỳ vấn đề nào liên quan đến dịch vụ trong thời hạn 7 ngày hoặc trong thời hạn thanh toán đảm bảo kể từ lúc bạn thực hiện thanh toán thành công. Mọi khiếu kiện không tuân thủ thời hạn trên sẽ không được giải quyết.

2.2/ Vai trò của MUNDUA.vn
- Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do gì vào bất kỳ lúc nào.
- Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã bị thanh toán.
- Có trách nhiệm hướng dẫn, cung cấp cho bạn các thông tin, tài liệu cần thiết về việc mua hàng trên MUNDUA.vn
- Có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân và thông tin tài khoản của bạn.
- Không bán, trao đổi thông tin của bạn cho bên thứ ba.
- Có thể khóa, tạm ngừng hoặc giới hạn truy nhập của bạn vào MUNDUA.vn.
- Có thể liên hệ với người bán hàng mà bạn giao dịch, liên hệ với ngân hàng của bạn, với người sử dụng khác hoặc liên hệ tới bên thứ ba để cảnh báo hoặc lưu ý tới hành động của bạn.
- Phối hợp và cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi xảy ra khiếu nại, tố cáo liên quan đến các hành vi lừa đảo về tài chính hoặc vi phạm pháp luật.

3/ QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ
Chúng tôi tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của các bên liên quan, đồng thời yêu cầu sự tôn trọng các quyền về sở hữu trí tuệ. Chúng tôi không cho phép các hoạt động vi phạm bản quyền và xâm phạm tới quyền sở hữu trí tuệ trên MUNDUA.vn. Mọi sản phẩm, dịch vụ, logo, kiểu dáng thiết kế… được cung cấp bởi MUNDUA.vn đều thuộc quyền sở hữu của MUNDA.vn. Không có bất kỳ cá nhân, đơn vị, tổ chức nào khác được phép sao chép, sử dụng… hoặc có các hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của MUNDUA.vn nếu chưa được sự đồng ý của MUNDUA.vn.

4/ CÁC HÀNH VI BỊ CẤM
- Vi phạm văn bản thỏa thuận này và/hoặc tất cả các quy định, chính sách khác của MUNDUA.vn
- Phát tán virus, trojan, worms, cố tình phá hoại hệ thống MUNDUA.vn dưới mọi hình thức. Sử dụng bất kỳ các loại robot, spider, các thiết bị tự động khác hoặc thực hiện thủ công để giám sát hay sao chép thông tin của MUNDUA.vn mà chưa được MUNDUA.vn cho phép.
- Mọi hành động làm mất uy tín, phỉ báng, bôi nhọ, đe dọa hoặc các hành vi khác ảnh hưởng đến MUNDUA.vn.
- Sử dụng MUNDUA.vn để lừa đảo hoặc mua bán hàng hóa, dịch vụ bị cấm theo quy định của pháp luật.
- Sử dụng các thiết bị, phần mềm để xâm nhập vào hoặc phá các biện pháp mà MUNDUA.vn thiết lập nhằm đảm bảo an toàn hệ thống của MUNDUA.vn.
- Lợi dụng giao dịch trên MUNDUA.vn để truyền bá những tin tức, hình ảnh trái với thuần phong mỹ tục của người Việt Nam.

5/ NGUYÊN NHÂN BẤT KHẢ KHÁNG
MUNDUA.vn có quyền được miễn trừ mọi trách nhiệm nếu việc thực hiện bản thỏa thuận này bị cản trở bởi những nguyên nhân khách quan như: chiến tranh, nội chiến, nổi loạn, cách mạng, khởi nghĩa, sức mạnh quân sự hoặc sung quân, tội phạm, thiên tai (hỏa hoạn, lũ lụt, động đất, núi lửa phun trào, mưa bão hoặc các thảm họa tự nhiên khác); các hoạt động khủng bố, quốc hữu hóa, sự trừng phạt của chính quyền, bao vây, cấm vận; tranh chấp lao động, bãi công; gián đoạn, hỏng hóc của hệ thống điện hoặc bất kỳ tình huống tương tự nào vượt quá sự kiểm soát của MUNDUA.vn. Trong trường hợp MUNDUA.vn không thể thực hiện nghĩa vụ với bạn do bất kỳ nguyên nhân nào nêu trên hoặc sự kiện nào tương tự, MUNDUA.vn sẽ cố gắng gửi thông báo đến bạn về sự kiện xảy ra và những giải pháp của MUNDUA.vn

6/ TRANH CHẤP VỚI MUNDUA.VN
- Nếu bạn có bất kỳ vấn đề tranh chấp nào với MUNDUA.vn, thì trước tiên bạn hãy vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các cách sau:

  • Gọi tới hotline của chúng tôi : 0989.731.517
  • Gửi email về địa chỉ: mundua.vn@gmail.com

- Luật pháp và tòa án: Mọi tranh chấp giữa bạn và MUNDUA.vn nếu không thể giải quyết thông qua thỏa thuận hoặc thương lượng giữa hai bên sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án theo Luật định của nước CHXHCN Việt Nam.
- Tranh chấp không thích hợp: Tất cả các yêu cầu bạn đưa ra để chống lại MUNDUA.vn sẽ được giải quyết theo quy định tại Điều 6 của thỏa thuận này. Mọi yêu cầu đối lập với Điều 6 sẽ được xem là kiện tụng/tranh chấp không thích hợp và là một sự vi phạm đối với bản thỏa thuận này. Việc yêu cầu giải quyết tranh chấp của bạn với MUNDUA.vn cũng sẽ không được chấp thuận thông qua bản thông báo của MUNDUA.vn về vấn đề kiện tụng/tranh chấp không thích hợp được gửi tới bạn.

 7/ KHÔNG ĐẢM BẢO
- Chúng tôi không đảm bảo an toàn cho các vấn đề nằm ngoài tầm kiểm soát của MUNDUA.vn.
- MUNDUA.vn không đảm bảo sự kết nối liên tục, không bị gián đoạn khi bạn truy cập và mua sản phẩm của chúng tôi bởi vì MUNDUA.vn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác, nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi như hạ tầng mạng của nhà cung cấp dịch vụ internet, nhà cung cấp đường truyền,…