Mụn dừa Hotline: 0989.731.517

Mụn dừa Tìm kiếm
Mụn dừaTài khoản

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA

Quý khách được quyền đổi trả hàng và hoàn tiền trong những trường hợp sau:

  • Hàng hóa bị hư hỏng do quá trình vận chuyển đến tay khách hàng.
  • Hàng hóa giao cho quý khách không đúng với đơn hàng mà quý khách đặt mua.
  • Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.


1/ QUY ĐỊNH VỀ ĐỔI/TRẢ

  • Thay đổi, hủy bỏ giao dịch tại website
  • Thời gian đổi trả: trong vòng 10 ngày kể từ ngày mua hàng
  • Có đầy đủ hóa đơn, giấy tờ đi kèm
  • Sản phẩm còn nguyên tem, seal, nhãn mác chưa qua sử dụng

2/ PHÍ PHÁT SINH

  • Trong trường hợp sản phẩm đổi trả tạm thời hết hàng, khách hàng sẽ nhận được những hỗ trợ như hoàn tiền, đổi trả sản phẩm tương ứng tùy theo từng trường hợp cụ thể.
  • Những chứng từ cần thiết cho đổi trả: hóa đơn, phiếu xuất kho…
  • Hoàn tiền cho khách hàng qua chuyển khoản, tiền mặt…
  • Với những trường hợp ngoài quy định của chính sách đổi trả, MUNDUA.vn sẽ xem xét và đưa ra giải pháp phù hợp nhất.

3/ ĐỊA ĐIỂM ĐỔI TRẢ
Khách hàng nên liên hệ nhân viên phụ trách đơn hàng để nhận được hỗ trợ nhanh nhất. Hoặc, liên hệ hotline chung: 0989.731.517

  • CÔNG TY TNHH NÔNG NGHIỆP ICON
  • Mã số thuế: 0309504940
  • Địa chỉ xưởng: 121/48 Nguyễn Hoàng, Phường An Phú, Q.2, TP.HCM
  • Điện thoại: 0989.731.517